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空港情報

情報

情報

空港カウンターの締め切り時間の情報については、こちらをクリックしてください。

各空港のチェックインカウンターおよびターミナル情報
地域チャイナ エアラインのチェックインカウンターの場所
   
台湾
  • ターミナル1:すべてのフライト(米国、カナダ、オーストラリア、日本、中国へのフライトを除く)
  • ターミナル2:米国、カナダ、オーストラリア、日本、中国へのフライト
  • 国際線ターミナル、カウンター6
  • 国際線ターミナル、ブロックA/B/C
  • チャイナ エアラインのカウンター
   
東南アジア
  • カウンターS
  • ターミナル1、列F
  • 列D/E/F/G:セルフチェックインカウンター(キオスク)
  • ターミナル3、列K/L/Mのカウンター
  • 国際線ターミナル3階、カウンターBのNo. 18~24
  • ターミナル1、カウンターD6~D12
  • ターミナル3、ブロックB、カウンター14~20
  • メインターミナルビル、出発階、列G
  • ターミナル1、3階、カウンター37~41
  • カウンター29~34
  • チェックイン:チャイナ エアラインのカウンター4~7
  • ターミナル1、出発ホール、列B、カウンター12~15
  • CI782/CI784:列L
  • AE1858:列H
  • ターミナル3
  • 国際線チェックインエリア
  • カウンター12~16
   
北東アジア
  • 国際線ターミナル - カウンターE
  • 国際線ターミナル(国際線用カウンターは1つのみ)
  • 国際線チェックインエリア、日本航空カウンター3、5、6、7
  • 3階 国際線チェックインエリア
  • 国際線ターミナル、3階
  • ターミナル1カウンター:H
  • 国際線チェックインエリア
  • 国際線ターミナル(国内線ターミナルから徒歩3分)1階
  • 国際線ターミナル
  • 国際線チェックインエリア
  • 国際線チェックインエリア
  • 国際線チェックインエリア
  • 第2ターミナル、出発ロビー
  • 国際線ターミナル、出発階2階、カウンターCのNo. 4~8
  • 国際線ターミナル2階、カウンターB13~17(月、火、土曜日)またはB17~21(水、木、日曜日)
  • 国際線ターミナル、3階エリアA OR B
  • 第2ターミナル3階、エリアH、日本航空カウンター
  • 改修工事の為2019年10月1日(火)-2020年3月31日(火)の期間中は、Jカウンターに変更となります。
  • 国際線ターミナル3階、北エリア、カウンターI
  
北米
  • トム・ブラッドレー国際線ターミナル(TBIT)、カウンターA37~A45
  • チャイナ エアラインのカウンター、第2ターミナル
  • カウンター51~52
  • チャイナ エアラインのカウンター、第2ターミナル
  • ターミナル4、カウンター8
  • 国際線ターミナル
  • カウンターA-10
  • 国際線ターミナル
  • カウンター167~174
   
ヨーロッパ
  • 出発ロビー3
  • カウンター24
  • (チャイナ エアライン乗り継ぎのお客様は、黄色の表示に従って進み、「KLMオランダ航空」の乗り継ぎカウンター(チャイナ エアラインとKLMオランダ航空が提携)にてチェックインを済ませるか、搭乗ゲートに出発の90分前までにお越しください。KLMオランダ航空またはチャイナ エアラインのスタッフが手続きのお手伝いをいたします。)
  • ターミナル2、出発ロビーD
  • ターミナル3
  • ターミナル1A、カウンター111~120
  • チェックインエリア D、南ターミナル
   
オセアニア
  • 国際線ターミナル4階
  • 国際線ターミナル - エリアB(カウンター26~32)
  • 国際線ターミナル1、2階
  • 国際線ターミナル、エリアB、カウンター26~32
  • ターミナル2(国際線ターミナル)
  • 1階、カウンターUA

   
中国
  • ターミナル2、カウンターN
  • 出発階エリアA、カウンター1~12
  • ターミナル2、3階ブロックA、カウンター01~09
  • ターミナル3、ブロックD、No. D23~D32
  • ターミナル1、ブロックM、No. 2~12
  • ターミナル1、建物A、ブロックB、No. 16~22
  • ターミナル3、出発階4階ゲート4、カウンターD1-D6
  • ターミナル3、ブロックG、No. 68~79
  • 出発階2階、国際線チェックインエリアC
  • カウンター83~86
 
  • ターミナル2
  • ブロックD
  • ターミナル1、出発ロビー、カウンター29~37
  • ターミナル3、2階国際線チェックインエリア、カウンターEのNo. 3~8
  • 国際線出発ロビー、カウンター4~8
  • 国際線・国内線ターミナル、カウンターG
  • 国際線ターミナル、カウンターE24~28
  • 国際線出発ロビー、カウンター1~4または5~8
  • 新ターミナル、国際線出発ロビー、カウンター19、20、22
 
  • 国際線出発ロビー、カウンター7~10
  • ターミナル3、カウンターH/G
  • ターミナル1
 
  • 国際線出発ロビー、カウンター101~104
  • 国際線ターミナル1、カウンター18~24
  • ターミナル3、エリア3B、カウンター1~9
  • 国際線ロビー、カウンターNo. 01~08
  • 国際線出発チェックインエリア(T1)
  • ターミナル3、ブロックC、カウンター54~60
  • 国際線チェックインエリア、チャイナ エアラインカウンター
 
  • チェックインブロックC
  • カウンター11~14
  • チェックインエリアA
  • ターミナル1、カウンター6~10
サービス

サービス

チェックインと座席指定

葡京影视チャイナ エアラインでは空港カウンターに加え、当社ウェブサイト上でも「インターネットE-チェックイン」のサービスをご用意しています。また、桃園、高雄、松山、台中、香港、バンコク、バンクーバー、サンフランシスコ、ソウル・仁川、東京・羽田、東京・成田、名古屋、福岡、大阪、沖縄、フランクフルト、ロサンゼルス、ロンドン・ガトウィック、深セン およびロサンゼルスの各空港では「キオスクセルフチェックイン」のサービスもご利用いただけます。一部の空港では早めのチェックインが必要になることにご注意ください。チェックイン時の必要事項について事前にご確認いただくと、搭乗手続きがスムーズになります。


インターネットE-チェックインサービス

インターネットE-チェックインサービスをご利用になると、空港でかかる時間を短縮できます。インターネットでのチェックインは、出発の48時間から1時間30分前まで可能です。チェックインすると、座席を指定するオプションが表示されます。このサービスが提供されている空港では、ご自身でを印刷するか、またはのサービスをご利用いただけます。これにより手順が簡単になり、追加の機能も使用できるため、空港でかかる時間を短縮できます。


キオスクセルフチェックイン

セルフチェックインキオスクでは、パスポートを使って素早く国際線にチェックインし、座席を指定することができます。また、予約記録が同じ他のお客様の分もあわせてチェックインできます。


スルーチェックインサービスについて

ご旅程の中にチャイナエアラインとスルーチェックインサービスの提携をしている航空会社が含まれる場合、最終目的地までご利用便すべてのご搭乗手続きを承ることができます。ただし、一部空港規定によりご搭乗手続きが承れない場合がございますので、詳細につきましては地上係員までお問合せください。

スルーチェックインサービスの提携会社は下記の通り:

アメリカン航空 (AA)、エールフランス航空 (AF)、アエロメヒコ航空 (AM)、アルゼンチン航空 (AR)、アラスカ航空 (AS)、アリタリア-イタリア航空 (AZ)、ジェットブルー航空 (B6)、ブリティッシュエアウェイズ (BA)、エア・バルティック (BT)、中国国際航空 (CA)、中国南方航空 (CZ)、デルタ航空 (DL)、上海航空 (FM)、ガルーダ・インドネシア航空 (GA)、ハワイアン航空 (HA)、海南航空 (HU)、香港航空 (HX)、日本航空 (JL)、キャセイドラゴン航空 (KA)、大韓航空 (KE)、KLMオランダ航空 (KL)、ケニア航空 (KQ)、スイスインターナショナルエアライン (LX)、ミドル・イースト航空 (ME)、廈門航空 (MF)、マレーシア航空 (MH)、中国東方航空 (MU)、チャコ航空 (OK)、バンコク・エアウェイズ (PG)、フィリピン航空 (PR)、カンタス航空 (QF)、タロム航空 (RO)、スカンジナビア航空 (SK)、ブリュッセル航空 (SN)、アエロフロート・ロシア航空 (SU)、サウジアラビア航空 (SV)、ユナイテッド航空 (UA)、エア・ヨーロッパ航空 (UX)、ベトナム航空 (VN)、ヴァージン・アメリカ (VX)、ウエストジェット航空(WS) 。


手動チェックインカウンター

葡京影视全世界の当社スタッフが、チェックインのお手伝いをさせていただきます。お客様の権利および利益を保護するため、手荷物が正しいフライトおよび目的地にチェックインされたことと、手荷物IDが受領証に記載されているものと同一であることをご確認ください。


座席指定

葡京影视プレミアムビジネスクラスのお客様、ビジネスクラスのお客様、プレミアムエコノミークラスのお客様、およびエコノミークラスのほとんどのお客様は、航空券の予約または発行後、出発予定日の90日前から、チャイナ エアラインのウェブサイトの「座席指定」機能を利用して座席を選択することができます。エコノミークラスの一部のお客様は、座席指定をご利用いただけません。選択された座席は、出発予定時刻の60分前に確保されます。

当社では座席に関するお客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くしておりますが、運用上の制限事項その他の理由により、事前の通知なく座席を割り当てまたは変更する権利を有します。座席指定に関する詳細については、当社の予約部門にお問い合わせください。 

備考
2018年6月15日より、台湾桃園国際空港発着のチャイナ エアライン/マンダリン航空が運航する全便(他社運航のコードシェア便を除く)および、タイガーエアIT129/CI8609便の搭乗手続き締め切り時刻は、出発時刻の60分前となります。
ご予約のお座席番号は、出発時刻の80分前にキャンセルとなります。


非常口席に関する規定

航行安全規制に準拠し、客室の安全性を確保するため、以下の事項に当てはまるお客様は、非常口横の座席をご利用いただくことはできません。

  • 妊娠中のお客様、重度の疾患をお持ちのお客様、体調不良のお客様、動作の障害のあるお客様
  • 15歳未満のお客様
  • 機内の安全警報を理解できない、または他のお客様に緊急避難指示を伝えることができないお客様
  • 視覚障害のあるお客様
  • 聴覚障害のあるお客様
  • 言語の障壁により、他のお客様の避難を手伝うことができないお客様
  • お子様連れのお客様
  • 国外退去の対象者およびその護衛者
  • 介助動物(盲導犬など)を同伴するお客様
  • 機内持込み手荷物をお持ちのお客様
  • 義務事項の遂行により負傷する可能性のあるお客様

カウンターでのチェックイン時に非常口横の座席を割り当てられた場合、非常事態が発生し乗務員が支援を行えないときは、以下のことを行っていただく必要があります。

  • 非常口の位置を確認する。
  • 非常口ドアの開放メカニズムを確認し、開放の手順を覚える。
  • 客室乗務員の口頭による指示、ジェスチャー、および活動に従い、乗客の避難準備を手伝う。
  • 非常口ドアを開いたら、邪魔にならないよう正しい位置にドアを固定する。
  • スライドが使用可能かどうかをチェックし、スライドを固定したら、他の乗客が素早く避難できるよう手助けする(窓の非常口や、スライドのない航空機には適用されません)
  • 安全な経路を選んで機体から避難する。

上記の支援を行えないまたは行いたくない場合は、ただちにチェックインスタッフまたは客室乗務員にお伝えください。別の座席をご用意させていただきます。

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